Klarifikasi PAM Jaya Soal Isu Kenaikan Tarif Air: Migrasi Sistem Jadi Penyebab

Direktur Utama Perumda PAM Jaya, Arief Nasrudin, memberikan penjelasan terkait beredarnya kabar kenaikan tarif air bersih di Jakarta. Ia menegaskan bahwa pihaknya tidak melakukan kenaikan harga, melainkan sedang dalam proses migrasi sistem pelanggan yang memicu kesalahpahaman di masyarakat.

Program Kartu Air Sehat Diperluas

Selain menjelaskan isu tarif, Arief menyebutkan bahwa PAM Jaya terus memperluas program Kartu Air Sehat. Program ini ditujukan untuk memberikan akses air bersih dengan harga terjangkau bagi warga berpenghasilan rendah.

Keluhan Warga dan Perbedaan Tarif di Situs Resmi

Beberapa warga Jakarta sempat mengeluhkan adanya kenaikan tagihan air belakangan ini. Pihak PAM Jaya menyoroti bahwa perbedaan angka tarif yang muncul di situs resmi perusahaan disebabkan oleh proses migrasi data, bukan kebijakan penyesuaian harga.

Dengan demikian, PAM Jaya memastikan bahwa layanan air bersih tetap berjalan normal tanpa perubahan tarif yang memberatkan pelanggan.